?天下茶友網12月24日訊：從7年前一家不起眼的淘寶小店，成長為如今互聯網茶葉領導品牌。毫無疑問，藝福堂的發展速度可以用驚人來形容。探究其快速發展的原因，一方面是中國近幾年經濟發展大環境的驅動，更多的卻是藝福堂及其背后團隊所付出的努力。
“九年”與“二十萬倍”
近日，世界互聯網大會在浙江烏鎮召開，我們關注全球互聯網大佬們的同時，更關注茶界與電商交集的那些熠熠閃光的人物。這其中就有從1200元起步，借助阿里巴巴平臺，九年間實現資金擴大二十萬倍奇跡的藝福堂品牌創始人李曉軍。
翻開李曉軍的履歷，這個80后的生命歷程始終與茶葉相伴。他成就了茶葉，茶葉成就了他。作為茶業電商的領軍人物，李曉軍的身上佩戴著無數的榮譽，而這些榮譽也像堅實的足跡映射著他追隨夢想、一路走來的歷程。
2006年7月1日，李曉軍大學畢業來到杭州，在淘寶網上成立“東藝茶業”，年少無畏的他一個人踏上了艱辛的創業路。當時，他只有1200元的起步資金，拿出其中900元買了一臺二手電腦后，兜里已經所剩無幾了。
好在淘寶網給了他嶄新的舞臺，他也抓住了歷史機遇，迅速成長起來。2008年8月，成立了杭州藝福堂茶業有限公司。
2011年，他獲評“全球十佳網商”。2012年，他獲得“首屆浙江省杰出青年網商”、“浙江省就業創業優秀個人”。2013年，他成為“中國茶行業十大年度經濟人物”。2014年，他榮獲世界杭商大會優秀杭商“青年領軍人物”、“浙江省農村青年致富帶頭人”榮譽稱號。2015年，他獲得“最美杭州人——十大杰出青年”、“浙江省農村電子商務創業帶頭人”、杭州市“十佳創業者”榮譽稱號。
李曉軍創立的茶葉品牌——“藝福堂”也獲得了“中國茶葉行業綜合實力百強企業”、“杭州市農業科技企業”、“杭州市第九屆消費者信得過單位”、“2014年度浙江省十佳茶葉電商”、“2014年度全國百佳農產品品牌”、2014年度“創新10強企業”榮譽稱號，已經成為互聯網領域響當當的茶葉領導品牌。2014年銷售額達到2.5億元，與九年前的1200元相比，資金規模擴大了二十萬倍。
當代愛迪生——互聯網上的茶馬古道
說起互聯網和茶行業的關系，李曉軍可以算得上是大功臣之一。用李曉軍自己的話說，自己生在一個造夢的時代?；ヂ摼W的崛起，人們消費水平的改變，加之人們對健康的需求，這一切都是追夢路上的墊腳石。而李曉軍決定追的夢，就是互聯網茶葉夢。
一開始，在互聯網上賣茶不被人們看好，加上傳統線下買茶，都講究個“一望、二聞、三品”，互聯網買茶，摸不著聞不到要如何放心購買呢？
有問題就要一個個解決，這個時候運用的就是那時還不太成熟、現在已被廣泛提及的“互聯網思維”。在李曉軍看來，茶葉本身無所謂傳統和時尚之說，主要還是看經營它的人怎么去塑造。茶葉要在互聯網生存，要讓更多的80、90后加入喝茶隊伍則必須要時尚起來。這其中就包括茶葉形態、茶葉包裝以及對產品形象的定位。
再有就是顧客擔心的在網上買茶看不到摸不著不放心茶葉品質。針對這點，李曉軍在業內率先提出了“7天無理由退換貨”政策，顧客在買到茶后三泡三嘗，如果覺得茶葉品質不好，藝福堂可提供無理由退換貨服務。
當然，互聯網賣茶帶來了另一大改變——茶葉價格更加透明、公正?；ヂ摼W賣茶模式，打破了傳統茶行業的線下交易模式的壁壘，茶葉從茶園到消費者，從以前的要經過五六道工序轉變為現在可一步到位。這么做，杜絕了流通過程中各工序溢價的可能性，流通成本減少，茶葉價格自然也就下來了。
憑著堅韌及敏銳的互聯網思維，李曉軍在互聯網領域慢慢摸索出了具有藝福堂特色的茶馬古道。而之前還處在觀望期的顧客開始都轉戰互聯網買茶。因為他們發現，互聯網的便利，坐在家里即可買茶然后坐等送茶到家；只要有心，天南海北的茶都可以買來喝；買家再也不用因不懂茶而煩惱，也不用因不知價而猶豫。
看到了李曉軍的試水成功，近年來，眾茶企開始紛紛將茶葉搬上了互聯網進行銷售。茶行業電商化就此明朗開來，與此同時李曉軍也被譽為茶行業的“當代愛迪生”。
建立基地茶園，實現西湖龍井全程可追溯
藝福堂目前有4個茶葉加工廠，同時在全國茶葉主產區有6大合作基地，西湖龍井茶合作基地1000余畝、鐵觀音基地1400余畝，各類綠茶基地5000余畝，代用茶基地6000余畝。所有茶葉做到基地化生產，并建立了約10000立方米的大型保鮮庫，確保源頭可控，茶葉新鮮，品質優良。
為了能讓消費者買的放心喝的舒心，實時地了解產品從茶園到茶杯的全過程，藝福堂從西湖龍井開始，建立了無縫透明的全程可追溯體系，嚴格控制、細心記錄從產地、加工、包裝、倉儲直至銷售的每一個細節，春茶上市時，消費者只需要通過對二維碼的簡單掃描，即可深入了解所購買的藝福堂西湖龍井從源頭開始的所有質量安全信息。
以制藥的標準做茶
茶葉屬于農產品中典型的非標品，普遍存在著產品質量不穩定的情況。這也是目前國內茶行業的一大痛點，在很大程度上掣肘了國內茶葉品牌的發展。加之我國現行的茶葉品質鑒定標準缺失，消費者在購買茶葉時難免真假難辨、好壞不分。
“藝福堂的做法是以制藥的標準做茶?！奔热粐覍τ诓栊袠I沒有嚴格的制茶標準，那么有沒有一種標準相似且能廣泛適用于茶行業呢？答案就是制藥標準。GMP標準（藥品生產質量管理規范）是為保證藥品在規定的質量下持續生產的體系，是為把藥品生產過程中的不合格的危險降低到最小而訂立的。這種標準對于從原料、生產過程、包裝運輸到質量控制，從廠房到地面、設備、人員的培訓、衛生、空氣和水等都有著嚴格的要求。
從茶葉原材料的采購到茶產品的研發，再到生產過程、產品包裝和質檢等，藝福堂現如今已擁有一套健全的GMP標準體系，以確保茶葉生產過程中的零污染、零添加，只為每一片茶葉入口健康。
“茶享+”服務，為健康生活加分
互聯網時代，產品和服務永遠是制勝市場的兩大法寶。李曉軍和他的團隊深諳此理。在產品日益同質化的今天，電商更大程度上拼的是服務。如何高效、專業的進行客戶服務，并且將附加服務做到極致呢？藝福堂的做法是創立“茶享+”服務品牌。
茶享+，是現代茶飲服務品牌，不僅關注茶葉，更關注每個人的健康生活。以“更+放心、更+貼心、更+專心”的服務，傳遞每片茶葉的健康力量，為消費者的健康生活加分。
除了業內常規的售前、售后服務外，藝福堂還承諾買茶0風險，即30天無理由退換貨，并承擔郵費，讓消費者購茶更放心。此外，藝福堂還貼心的開發了周邊服務，如茶葉生態罐，買茶還能豪贈你一座“后花園”；健康生活，茶享積分等你拿；設立“茶享俱樂部”，致力于為年輕人營造一個“享受與茶相關一切”的體驗地，以豐富的線下活動聚集同樣愛茶、愛健康生活的會員朋友，讓茶融入每個人的美好生活；成立“茶道心體驗”，通過飲茶、品茶等活動，為都市白領帶來放松、禪意的靜心體驗；開展“尋茶之旅”活動，帶領消費者跟隨一片茶葉的旅程，從茶葉種植基地到藝福堂生產基地，真正了解“從茶園到茶杯”的健康好茶。
為了體現“茶享+”服務的專心，藝福堂還專門設立了“心香隨”私人定制茶飲，與每一位顧客一對一交流，定制其喜歡的、適合的茶飲組合，指導日?？茖W飲茶；茶護照，更是VIP顧客的身份象征。
如今，藝福堂已擁有線上注冊會員超過500萬人。七年的時間可以做什么？藝福堂的做法是，堅持做“有態度的健康茶”，這樣做也是為了實現其品牌創始人李曉軍最初的夢想——讓更多的人喝上更多的健康好茶。
